Категории разрешаемых споров:

• споры, связанные с приобретением некачественного товара, в том числе технически сложного товара;
• споры с туристическими компаниями;
• споры по некачественному оказанию бытовых услуг;
• споры с застройщиками;
• споры с автосалонами, включая навязывание страховых услуг;
• юридическая помощь при оказании некачественных медицинских услуг;
• споры в сфере страхования и кредитования;
• споры в сфере ремонтных и строительных работ.

На что вправе рассчитывать потребитель при приобретении некачественного товара:

• потребовать замены товара;
• потребовать уменьшение цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
• потребовать возврата уплаченной за товар суммы;
• в отношении технически сложного товара при определенных обстоятельствах потребовать возврата уплаченной суммы или замены товара.

На что вправе рассчитывать потребитель при нарушении сроков выполнения работ (оказании услуг):

• отказаться от договора и возвратить уплаченную цену;
• поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
• потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

На что вправе рассчитывать потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанных услуг):

• безвозмездное устранение недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
• уменьшение цены выполненной работы (оказанной услуги);
• безвозмездное изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;
• возмещение понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
•  отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать возврата уплаченной за работу (услугу) суммы.

Потребитель, наряду с вышеуказанными правами может требовать от продавца, исполнителя работ (услуг):

• полного возмещения убытков;
• выплаты неустойки;
• выплаты штрафа в размере 50% от всей присужденной судом суммы в пользу потребителя;
• возмещение морального вреда;
• возмещение судебных расходов, в том числе расходов на юриста и экспертов.

Наши услуги:

• консультирование по вопросам защиты прав потребителей;
• анализ представленных документов, обстоятельств дела, определение перспектив;
• урегулирование споров во внесудебном порядке;
• содействие в проведении независимой экспертизы;
• подготовка и подача искового заявления в суд;
• преставление интересов в суде всех инстанций;
• получение исполнительного листа, контроль за работой судебных приставов.

Категории разрешаемых споров:

• споры, связанные с приобретением некачественного товара, в том числе технически сложного товара;
• споры с туристическими компаниями;
• споры по некачественному оказанию бытовых услуг;
• споры с застройщиками;
• споры с автосалонами, включая навязывание страховых услуг;
• юридическая помощь при оказании некачественных медицинских услуг;
• споры в сфере страхования и кредитования;
• споры в сфере ремонтных и строительных работ.

На что вправе рассчитывать потребитель при приобретении некачественного товара:

• потребовать замены товара;
• потребовать уменьшение цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
• потребовать возврата уплаченной за товар суммы;
• в отношении технически сложного товара при определенных обстоятельствах потребовать возврата уплаченной суммы или замены товара.

На что вправе рассчитывать потребитель при нарушении сроков выполнения работ (оказании услуг):

• отказаться от договора и возвратить уплаченную цену;
• поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
• потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

На что вправе рассчитывать потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанных услуг):

• безвозмездное устранение недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
• уменьшение цены выполненной работы (оказанной услуги);
• безвозмездное изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;
• возмещение понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
•  отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать возврата уплаченной за работу (услугу) суммы.

Потребитель, наряду с вышеуказанными правами может требовать от продавца, исполнителя работ (услуг):

• полного возмещения убытков;
• выплаты неустойки;
• выплаты штрафа в размере 50% от всей присужденной судом суммы в пользу потребителя;
• возмещение морального вреда;
• возмещение судебных расходов, в том числе расходов на юриста и экспертов.

Наши услуги:

• консультирование по вопросам защиты прав потребителей;
• анализ представленных документов, обстоятельств дела, определение перспектив;
• урегулирование споров во внесудебном порядке;
• содействие в проведении независимой экспертизы;
• подготовка и подача искового заявления в суд;
• преставление интересов в суде всех инстанций;
• получение исполнительного листа, контроль за работой судебных приставов.